财联社(上海,记者 潘婷)讯,近两年,保险科技正成为投资热门。在保险板块中,前有慧泽上市,市值约5亿美元;后有水滴上市,市值近50亿美金。同时,如BAT等互联网巨头们也纷纷结构保险板块;国美、碧桂园、周大福等其他行业龙头公司也都加入到了保险行业。

“但凡有一点流量的,都很有可能来做保险”,深圳新华康控股团体有限公司轮值总裁冯万春如是示意,疫情催化之下,数字化转型成为事态所趋,保险科技正成为近两年的投资热门。然则,保险业数字化转型中直接运用互联网流量头脑十分难题。

冯万春以为,企业在数字化转型历程中,不应该把保险科技当成一个工具,而是要当成生产要素,真正改变生产关系,构建新的商业模式,在求稳的同时确立快速反映机制,实现经济价值,让转型不至于沦为“烂尾楼”。

保险科技成为投资热门

5月20日,深圳新华康控股团体有限公司轮值总裁冯万春在数字金融创新论坛暨信息化手艺应用创新专题钻研会上示意,保险业数字化转型中存在许多“坑”,拿来主义不能取,纯粹的互联网流量头脑很难直接运用到保险行业。

冯万春先容,从既往履历来看,公司接纳“流量x转化率=收入”的逻辑,直接把大流量拿过来用到保险行业。现在并没有哪家公司乐成过。许多互联网大厂基本都下设保险板块,但可以发现,其高管职员一直在替换。

事实上,除了如BAT等互联网大厂都结构了保险业之外,国美、苏宁,甚至周大福、碧桂园等各行各业的公司,只要手里有流量,多数都选择了加入保险业。此外,冯万春还发现,近两年保险科技也较为火热,每年都发生了一家美国上市公司。

“去年是慧泽,今年是水滴,我信托明年、后年另有,由于许多公司已经在排队,启动保险科技公司相关的上市”,冯万春说道,许多小公司确立时间不长,却动辄融资数亿。保险科技正成为投资热门。

究其缘故原由,冯万春以为,首先是中国人均GDP超1万美元,凭证蓬勃国家的履历来看,这意味着中国的寿险市场正迎来大发作;其次我国基本医保的笼罩率到达96.8%,这意味着全民已举行了一轮保险意识的普及。最后,康健险年均增速跨越30%,大康健产业成为时代生长趋势。

数字化转型沦为“烂尾楼”

远景一片灼烁,但冯万春以为行业仍然存在很大的危急感。业内有个说法,“不做数字化转型就是等死”。疫情对行业袭击异常大,理论上应该是提高国民的保险意识,更利于开展事情;但现实是,按存量来看,保险业仍以线下为主,许多保险公司的保费不升反降。

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此外,互联网保险的袭击也异常大。现在互联网保险的整体占比不大,规模较小,但该渠道的兴起,给营销员和客户新增了一个对照维度,袭击了原有的营销模式。就连中国平安(601318)这类巨头保险公司也把变化提上了日程。

冯万春以为,变化存在难题,这其中有两个焦点点。首先是转型很贵、很花钱。开发系统的用度动辄数万万及以上,甚至上亿。除了款项成本,另有时间成本,一两年的时间都算短的在此基础上,许多公司又遇到回报少的问题。

上架了APP、推出了小程序、开通了企业微信......然则,成本是否降低?保费是否增添?手续费是否降低?客户是否增添?冯万春发现,许多公司在做了一段时间,面临上述问题之后,把数字化转型酿成了一个“烂尾楼”。

企业是追求投入产出比的,大部门公司在开发一堆系统却得不到响应回报时,最终选择了售卖系统,拿回来若干钱就算若干钱。以是,可以发现,现在行业泛起了大量做SaaS的手艺公司。

穿好认知和能力两只鞋

冯万春以为,保险科技此前就有,建网站把保险产物放上去、打广告等等,现实带来的收益并不多,最终成为“烂尾楼”,公司内部职员不停替换。在他看来,转型没有到达理想效果,是由于最初没有思量清晰焦点问题:我们拥有什么能力,要做什么样的数字化。

他示意,认知和能力是保险公司执行数字化转型之前要穿好的两只鞋,鞋子没穿好,走出去是要磨破脚的。认知指的是数字化转型到底能带来什么,是要解决哪部门的成本问题,带来哪部门的增进问题。所谓能力,是指有若干能力干若干活。

“大而全”往往意味着收获为零,以是要找准定位,穿好认知和能力这两只鞋。许多公司以为,做保险科技就是做工具。但当机械替换了人,是否真的能带来人力成本、房租、培训成本的降低?加了这些工具是不是真的多了客户、多了营收?若是没有,就会泛起“我为什么要花这份钱”的问题。

他以为,首先,不应该把保险科技当成工具,而是要把它当成如电力一样的生产要素。若是没有电,我们会受到很大影响,许多公司就会倒闭。由于它渗透到公司的谋划行为、展业历程、经管治理的每一个环节。

要把保险科技当成一个生产要素,让它无缝不入,渗入到企业的组织架构、商业模式、谋划理念、企业文化、获客方式等等,一切的器械都要有科技头脑在里边。最终改变公司的价值链、谋划模式和治理模式。

其次,要真的改变生产关系,构建新的商业模式。冯万春以为,现在保险是金字塔结构对照显著、中央成本较高的一个行业。好比经代公司做保险20年期缴的保险营业,一万的保费可以拿一百多的用度,行业成本异常高。但一线职员的收入很低,大量成本在中央。

冯万春以为,构建数字化转型要确立快速反映的机制。金融的本质是求稳,然则,科技若是不能快速反映、迭代、试错,其发生的经济价值就是有限的。

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